
Современные социальные роботы чаще всего воспринимаются как послушные помощники, чья главная задача — обеспечить комфорт пользователя. Однако ученые из Бристольского университета считают, что такой подход не раскрывает их потенциал. В новом исследовании, представленном на конференции CHI 2025 в Иокогаме, специалисты предложили альтернативную концепцию, основанную на принципах взаимодействия человека и лошади в рамках терапии (EAI).
Терапия с участием лошадей уже давно используется для помощи людям с посттравматическим стрессовым расстройством, аутизмом и другими состояниями, при которых вербальная коммуникация затруднена. Лошади реагируют на эмоции и язык тела человека: если пациент напряжен или тревожен, животное может сопротивляться взаимодействию, а когда человек успокаивается, лошадь отвечает положительно. Этот эффект «живого зеркала» помогает людям лучше осознавать свои эмоции и учиться их регулировать.
Однако такая терапия требует специально обученных животных и тренеров, что делает ее дорогостоящей и малодоступной. Ученые задались вопросом: можно ли создать роботов, способных воспроизвести этот терапевтический эффект? Ведущий автор исследования Эллен Вейр отмечает, что современные социальные роботы слишком пассивны и предсказуемы. Вместо этого они должны быть активными партнерами, которые, подобно лошадям, реагируют на эмоциональное состояние человека.

Такой подход открывает новые перспективы и в других сферах, где важно эмоциональное взаимодействие человека и машины. Например, роботы-компаньоны могли бы помогать в обучении социальным навыкам, консультировании или даже управлении стрессом на рабочих местах.
Ранее ученые рассказали, как технологии научились имитировать эмпатию, и почему это одновременно и прорыв, и риск.