Психологи из Еврейского университета в Иерусалиме и Хайфского университета выяснили, что мы почти всегда переоцениваем силу эмоций других людей. Ученые проанализировали семь исследований с участием более 2800 человек и опубликовали результаты в журнале Nature Communications.
Речь прежде всего о негативных эмоциях — гневе, страхе и печали. Нам кажется, что собеседник расстроен или зол сильнее, чем он сам это ощущает и описывает. Этот эффект стабильно проявлялся в самых разных условиях — в текстовой переписке, при просмотре видео и в живом разговоре. Он был одинаковым как при общении с незнакомцами, так и в романтических парах.
Интуитивно такая ошибка восприятия выглядит опасной, будто она должна вести к недопониманию. Однако данные показали, что люди, которые склонны видеть эмоции других как более интенсивные, чаще реагируют со вниманием и сочувствием. Они охотнее поддерживают и стараются смягчить напряжение. В близких отношениях это связано с более высоким уровнем удовлетворенности партнеров.
Примечательно, что сами участники считали себя точными наблюдателями. Многие были уверены, что окружающие, наоборот, недооценивают их чувства. Поведенческие данные показали противоположное — при считывании чужих эмоций мы почти всегда «прибавляем громкость».
Авторы связывают эффект с базовыми особенностями работы восприятия. Мозг постоянно использует искажения, которые ускоряют ориентирование в мире. В социальной сфере это делает нас более чувствительными к потенциальной боли или угрозе. С эволюционной точки зрения безопаснее отреагировать на чужой страх или гнев как на серьезный сигнал, чем проигнорировать его.
Ранее Наука Mail рассказывала о том, что названы особенности людей с высоким интеллектом.
