девушка улыбается

Улыбка запускает доверие за доли секунды

Улыбка запускает автоматическое подражание, которое меняет социальные оценки. Людям, чьи эмоции мы повторяем, мы чаще доверяем и считаем их более надежными.
Автор Наука Mail
девушка улыбается
Доверие к человеку формируется быстрее словИсточник: Freepik.com

Ученые из Университета Юго-Западной Тихоокеанской сети вместе с коллегами из Варшавы и Берлина выяснили, что доверие к человеку формируется быстрее, чем мы успеваем это осознать — на уровне микродвижений лица. В журнале Emotion исследователи рассказали, как эмоциональное подражание влияет на то, кого мы считаем надежным и симпатичным.

Люди склонны делать выводы о других мгновенно — форма лица, линия челюсти или бровей запускают привычные ассоциации с силой, уверенностью или статусом. Но выражение лица оказывается социальным сигналом, который мы считываем почти автоматически еще до того, как человек заговорит.

Стоит лишь на мгновение увидеть чужое лицо, как запускается эмоциональная мимикрия — мы непроизвольно повторяем выражения собеседника. Это подражание помогает выстроить контакт, оно влияет на то, какими чертами мы наделяем другого человека — доверяем ли ему, считаем ли привлекательным, воспринимаем ли как уверенного.

девушка улыбается
Улыбка становится ключевым фактором доверия независимо от контекста и знакомстваИсточник: Freepik

Чтобы разобраться в этом механизме, исследователи провели три эксперимента с участием более 170 человек. В первом 62 добровольца смотрели короткие видеоролики с лицами, выражающими радость, грусть или гнев, и оценивали показанных людей. Измерения активности лицевых мышц показали, что улыбки вызывают подражание заметно чаще других эмоций, особенно если человек кажется социально близким.

Во втором эксперименте связь между подражанием и доверием проверили напрямую. Когда участников просили воспроизводить выражения лиц, активность мышц, связанных с улыбкой, оказывалась связана с тем, насколько надежным им казался незнакомец — даже если эмоция задавалась искусственно.

В третьем эксперименте 64 участника распределяли виртуальные баллы между другими. Люди с улыбающимся выражением лица получали больше ресурсов, а эмоциональное подражание становилось одним из ключевых факторов доверия, независимо от социальной схожести.

Ученые убедились, что улыбка запускает подражание, уменьшает эмоциональную дистанцию и делает человека более надежным в глазах окружающих.

Ранее Наука Mail рассказывала о том, что люди склонны переоценивать эмоции других.