В современных условиях, когда значительная часть общения и обучения перешла в онлайн, коммуникация в цифровом пространстве стала сопряжена с рисками из-за анонимности, высокой скорости распространения информации и недостаточной модерации. Это способствует росту кибербуллинга, на который пользователи реагируют по-разному.
Специалисты Томского государственного университета (ТГУ) провели исследование с участием более чем 500 человек и выяснили, что реакция на кибербуллинг зависит от внутренних ресурсов человека. Также они объяснили, что цифровая безопасность — это динамичное состояние, которое определяют четыре компонента:
критическое мышление — способность фильтровать информацию;
эмоциональная саморегуляция — умение справляться с триггерами, такими как провокации или давление;
поведение — выбор конструктивных или деструктивных стратегий общения;
цифровая грамотность — цифровая компетентность и «гигиена», то есть практические навыки безопасности в сети, включая настройки приватности и распознавание угроз.
Согласованность этих ресурсов повышает устойчивость человека к кибербуллингу. Если же и один из них ослабевает, то риск вовлечения в киберагрессию или попадания в уязвимую позицию становится выше.
В моем исследовании информационно-психологическая безопасность понимается не как «раз и навсегда данная защита», а как изменяющееся состояние. То есть насколько человек в целом устойчив и готов к конструктивной коммуникации в цифровой среде. Одновременно это можно описать как «режим работы» системы «личность — цифровая среда», где разные ресурсы либо поддерживают устойчивость, либо ослабляют ее
В исследовании приняли участие студенты и специалисты из разных городов России, школьники из Томской и Кемеровской областей. На его основе эксперты разработали тренинг по развитию «цифровой устойчивости», который внедрят в школах Томской области.
Ранее Наука Mail писала о том, как среда влияет на психику недоношенных детей.
