Одиночество во всем мире приобретает масштабы эпидемии: по оценкам ВОЗ, его остро ощущает примерно каждый шестой взрослый. Для большинства людей работа — основная социальная среда вне семьи и круга близких, поэтому именно здесь связи либо укрепляются, либо теряются.
Обзор более 200 исследований в психологии, медицине и менеджменте, опубликованный в журнале Academy of Management Annals, показал, что одиночество на рабочем месте влияет на психическое состояние, поведение и эффективность сотрудников.
Человек может ежедневно общаться с коллегами и все равно чувствовать изоляцию. Это состояние постепенно меняет работу мозга и всего организма. Например, повышается уровень кортизола — гормона, который организм вырабатывает при стрессе. Одновременно растут тревожность, эмоциональное истощение и ощущение отчуждения. Снижается удовлетворенность жизнью и внутреннее чувство устойчивости.
Сотрудникам становится труднее концентрироваться, удерживать внимание и сохранять мотивацию. Даже привычные задачи требуют больше усилий. В результате сотрудники меньше вовлекаются в работу, реже проявляют инициативу и быстрее устают. Между тем, одиночество связывают с более частыми прогулами, снижением креативности и нарушением самоконтроля. Возникают трудности с управлением эмоциями и вниманием — ключевыми механизмами, которые поддерживают стабильную работоспособность.
Особенно опасным становится хроническое одиночество, когда человек постепенно отдаляется от окружающих, а чувство изоляции усиливается. Это влияет не только на психологическое состояние, но и на общее здоровье.
Поддержка коллег, наставничество и регулярное живое общение снижают чувство изоляции. Также помогают активное участие в совместной деятельности и волонтерство.
Ранее Наука Mail рассказывала о том, что ученые раскрыли, как обрести счастье в одиночестве.
