Роботы в отеле

В Китае откроют первый в мире отель под управлением роботов

В Китае строят первый в мире отель, в котором гостей не встретят администраторы, официанты и горничные. Все основные задачи — от регистрации до уборки номеров — будут выполнять роботы. Концепция может стать новым словом в отельном бизнесе.
Автор Наука Mail
В Китае откроют отель с роботами вместо людей
Источник: Pudu Robotics/YouTube

Китайская компания Pudu Robotics объявила о запуске первого в мире полностью роботизированного отеля. Его планируют открыть в 2027 году в провинции Гуандун, а первые испытания гостиничного комплекса начнутся уже в конце 2026 года. Разработчики хотят автоматизировать практически все этапы обслуживания гостей с помощью роботов и искусственного интеллекта.

По задумке разработчиков, в отеле не будет привычных сотрудников на большинстве позиций. Роботы возьмут на себя регистрацию гостей, оформление заселения и выезда, доставку еды и вещей в номера, уборку помещений, приготовление блюд и остальную помощь постояльцам во время проживания. Цель проекта — создать гостиницу, в которой искусственный интеллект будет сопровождать клиента практически на каждом этапе отдыха.

Во время презентации проекта компания продемонстрировала сразу несколько устройств, которые будут работать в новом отеле. FlashBot — робот, который доставляет покупки и заказы прямо в номер через систему умных торговых автоматов. PUDU T300 — автономный робот-грузчик, способный перевозить до 300 килограммов багажа и самостоятельно пользоваться лифтами. PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 — роботы для уборки помещений, оснащенные системой обнаружения мусора на основе искусственного интеллекта.

По словам разработчиков, все устройства смогут работать одновременно как единая экосистема. Перед официальным открытием компания проведет серию испытаний, которые стартуют в конце 2026 года. Инженеры проверят, насколько эффективно роботы смогут взаимодействовать друг с другом и обслуживать гостей без постоянного участия человека.

Если тесты пройдут успешно, гостиница откроется в 2027 году на Западном искусственном острове рядом с автомагистралью Шэньчжэнь — Чжуншань в провинции Гуандун.

Pudu Robotics уже несколько лет разрабатывает сервисных роботов для ресторанов, магазинов, складов и коммерческой уборки. Новый проект станет первой попыткой компании полностью автоматизировать гостиничный бизнес. Если эксперимент окажется успешным, подобные технологии могут появиться и в других странах. Однако эксперты отмечают, что полностью отказаться от участия человека в сфере гостеприимства пока вряд ли получится: нестандартные ситуации и индивидуальные запросы гостей по-прежнему требуют человеческого участия.

Также недавно в Шанхае на MWC 2026 роботы-гуманоиды соревновались в пенальти.