Могут ли ИИ-собеседники помочь при деменции

ИИ-компаньоны становятся новой надеждой для людей с деменцией. Они умеют слушать без осуждения, помогают вспоминать прошлое и даже поют вместе с пациентами. Но как далеко можно зайти в автоматизации заботы?
Автор Наука Mail
Женщина общается по телефону
ИИ-собеседники могут помогать тренировать память и настроение при деменцииИсточник: Unsplash

Предыдущие исследования показали, что при участии специалистов использование ИИ может улучшать когнитивные функции. Теперь похожую нагрузку пытаются воспроизвести алгоритмы, сообщает The New York Times. ИИ-собеседники предлагают ежедневные диалоги, вопросы о прошлом, упражнения на память и поддержку в быту.

Нейросети используют элементы генеративного ИИ: фразы строятся в реальном времени, иногда с учетом эмоционального фона. Некоторые ИИ-модели добавляют отчеты о настроении пользователя, чтобы отслеживать динамику состояния.

Женщина пьет кофе и улыбается
Технология снижает одиночество, но не заменяет живое общениеИсточник: Unsplash

Одно из главных обещаний — снижение чувства одиночества: разговор с доброжелательным чат-ботом может быть не менее эффективен для настроения, чем диалог с незнакомым человеком. Однако когнитивный эффект пока не подтвержден. 

Некоторые риски очевидны. Программы могут галлюцинировать — выдавать ложные или странные ответы. Для людей с деменцией это может привести к тревоге или дезориентации. Разработчики заявляют, что встроили защитные механизмы, но детали не раскрываются.

Женщина слушает музыку по телефону
Эксперты предупреждают: нужны дополнительные меры защиты для уязвимых пользователейИсточник: Unsplash

ИИ-компаньоны могут фиксировать фразы вроде «я упал» или «я хочу пить» и вызывать персонал для помощи. При этом эксперты предупреждают: технология не должна заменять человеческое участие. Есть риск, что персонал начнет полагаться на программы и меньше общаться с живыми людьми, что может привести к еще большей изоляции.

Также остаются вопросы конфиденциальности: утечка личных данных может стать серьезной проблемой.

Ранее Наука Mail рассказывала о четырех цепочках симптомов, ведущих к Альцгеймеру, которые могут помочь врачам выявлять болезнь задолго до постановки диагноза.