Когда в декабре 2024 года в США по подозрению в убийстве генерального директора медицинской корпорации UnitedHealthcare был арестован инженер-программист Луиджи Манджоне, реакция общественности шокировала наблюдателей. Многие американцы не только не осудили его, но и выразили свою поддержку.
Особенно это касалось молодежи: согласно опросам, 41% молодых людей посчитали убийство допустимым, что свидетельствует о растущем недовольстве современной рабочей средой. Исследование, опубликованное в журнале «Психология насилия», показало, что причиной тому является эмоциональное выгорание.
В эксперименте были задействованы 627 сотрудников из Греции, работающих полный рабочий день. В течение пяти дней они вели дневник наблюдений, в котором отмечали симптомы выгорания, эмоциональные состояния и склонность к насильственному экстремизму.
Как оказалось, в те дни, когда работники чувствовали себя наиболее измотанными, они значительно чаще высказывали симпатию к экстремистским идеям, таким как оправдание насилия в ответ на предполагаемую несправедливость.
Ежедневное эмоциональное выгорание вызывало негативные чувства: страх, печаль, стыд и вину. Чтобы избавиться от них и вновь обрести смысл жизни, некоторые люди обращались к экстремистским идеологиям. С учетом того, что выгорание на работе сегодня встречается с пугающей частотой, это очень тревожный сигнал.
Хотя, как отмечают исследователи, подавляющее большинство никогда не прибегнет к насилию; общество, которое становится все более терпимым к экстремистским взглядам, рискует нормализовать деструктивное поведение и подорвать как демократические ценности, так и сплоченность коллектива. Более того, даже если к насилию в конечном счете прибегнет лишь незначительное меньшинство, последствия могут быть серьезными.
Но выход есть. Сотрудники, которые чувствовали, что в организации действительно ценят их вклад и заботятся об их благополучии, с меньшей вероятностью склонялись к экстремистским идеям, даже если испытывали симптомы эмоционального выгорания.
Однако здесь есть один важный нюанс: организационная поддержка наиболее эффективна до того, как у сотрудников разовьются негативные эмоции. Как только они преодолевают этот эмоциональный порог, уже ничто не может предотвратить эскалацию до уровня насильственных экстремистских настроений.
Таким образом, работодатели играют ключевую роль в борьбе с выгоранием до того, как оно перерастет в нечто более серьезное. В связи с этим ученые уверены, что компании должны активно инвестировать в профилактику выгорания не только как в инициативу по охране здоровья, но и как в жизненно важную стратегию для сохранения стабильности на рабочем месте и в обществе в целом.
Ранее Наука Mail рассказывала, что в Китае открыли клинику, где помогают справиться с тревожностью и депрессией от трудовых будней.
