Что говорит о человеке реакция на критику: исследование психологов

Провал на экзамене, критика на работе — часто негативная обратная связь заставляет человека защищаться и оправдываться, чтобы сохранить хорошее представление о себе. Ученые выяснили, как разные реакции связаны с определенными типами личности.

Многие начинают защищаться, услышав критику

Источник: Freepik

Немецкие ученые из университета Виттена/Хердеке провели исследование, в котором проверили гипотезы о том, что реакция на критику и склонность к самозащите зависит от типа личности. Результаты исследования опубликованы в журнале Psychological and Personality Science.

Критика часто воспринимается нами как угроза, и механизм самозащиты заставляет нас винить внешние факторы, искать оправдания себе или просто игнорировать нежелательную обратную связь. Предыдущие исследования показали, что особенно чувствительны к критике люди с нарциссическим типом личности, в то время как те, кто стремится к самопознанию и анализу своих мыслей, обычно не воспринимают критику как угрозу.

Ученые решили проверить эти данные на большом количестве испытуемых. Для исследования они выбрали 1 744 взрослых человека в возрасте от 18 до 89 лет. Участники заполнили анкеты, в которых оценивали свои личностные качества и социальную чувствительность.

Чем выше самооценка, тем болезненнее человек воспринимает критику

Источник: Freepik

После этого участники прошли тест, в котором надо было определить эмоции по фотографиям глаз. Испытуемых случайным образом распределили на группы: первым сообщили, что они справились с заданием лучше, чем 80% участников контрольной группы, вторым — что они выполнили его хуже, чем 80% участников контрольной группы.

Исследователи получили следующие результаты: 

• те, кто получил негативные отзывы, чаще сомневался в достоверности теста и компетенции исследователей; они невысоко оценивали свою социальную чувствительность; 

• чем выше была самооценка и социальная чувствительность человека, тем скорее он отвергал негативную обратную связь;

• также часто демонстрировали защитные реакции люди с нарциссическими чертами личности;

• люди со склонностью к самоанализу тоже более агрессивно реагировали на критику.

Ученые резюмируют, что высокая самооценка повышает вероятность того, что люди будут оспаривать критику. Полученные реакции от людей, считающих себя осознанными, говорят о том, что эта осознанность может быть для человека желаемым образом, а не мотивом поведения. Ученые дают и другое объяснение этих неожиданных реакций — механизмы защиты так сильны, что им сложно противостоять даже с помощью осознанного поведения.

В дальнейшем ученые планируют провести исследования, которые будут касаться не только социальной чувствительности, но и реакции на оценку внешности или интеллекта. Также исследователи надеются выяснить, как помочь людям одновременно сохранять здоровую самооценку и оставаться открытыми к критике.

Ранее Наука Mail рассказывала о способах справиться с прокрастинацией.