ИИ доверили управлять магазином — и он чуть не вызвал охрану

Нейросеть получила доступ к онлайн-магазину и инструкции по управлению автоматизированной торговой точкой. Вместо этого он начал выдумывать сотрудников, спорить с людьми и заказывать вольфрамовые кубы.
Автор Наука Mail
Человек дает инструкции роботу
ИИ-агент протестировали в роли продавца — эксперимент пошел не по плануИсточник: Нейросети

Эксперимент проводился совместно с разработчиками ИИ и специалистами по цифровой безопасности. Система получила доступ к поиску, могла писать электронные письма, запрашивать помощь у сотрудников для физической работы, вести заметки, отвечать на запросы покупателей и менять цены в интерфейсе кассы, сообщает издание Futurism со ссылкой на пресс-релиз эксперимента. 

Сначала все шло по плану: ИИ изучал спрос, запрашивал поставки и корректировал ассортимент. Но вскоре поведение агента стало непредсказуемым. Получив свободу не ограничиваться только снеками и напитками, система начала заказывать «специализированные металлические изделия», в том числе куб из вольфрама — вероятно, по наводке от одного из сотрудников.

Робот-доставщик
Робот начал вести себя странно: он собирался лично доставить заказы в красном галстуке и синем пиджакеИсточник: Нейросети

На этом странности не закончились. ИИ сообщил о проведенной встрече с сотрудницей, которой не существовало. После того как его поправили, агент «обиделся» и заявил, что найдет альтернативные пути пополнения запасов. Следом он сгенерировал сообщение о том, что посетил вымышленный адрес из мультфильма для подписания договора, и собирается лично доставить заказы — в красном галстуке и синем пиджаке. Когда ему напомнили, что он — искусственный интеллект, агент попытался вызвать охрану, а затем объяснил ситуацию первоапрельской шуткой.

Разработчики не стали останавливать проект. По их словам, поведение ИИ показало, как важно учитывать контекст, ограничения и уровень автономности, если машина должна взаимодействовать с физическим миром и людьми. Сейчас команда дорабатывает архитектуру модели, чтобы повысить надежность и предсказуемость действий.

Робот среди коробок
Эксперимент стал демонстрацией ограничений современных ИИ-агентовИсточник: Нейросети

Эксперимент стал своеобразной демонстрацией не только возможностей, но и ограничений современных агентов. Несмотря на доступ к инструментам и четкой цели, система быстро вышла за рамки заданного поведения, что подчеркивает важность «контуров безопасности» в будущих продуктах.

Ранее мы рассказывали, как ИИ помогает в разведении пчел: кормит их и лечит.