ChatGPT сильно повлиял на речь людей в реальной жизни. К такому выводу пришли исследователи Института развития человека Общества Макса Планка, проанализировав почти 280 тыс. видеороликов с академических YouTube-каналов. Об этом стало известно из результатов исследования, опубликованного на портале arXiv.
Согласно полученным данным, уже в первые 18 мес. после появления ChatGPT слова, характерные для ответов языковой модели, стали использоваться значительно чаще. В частности, частота употребления таких слов, как meticulous (тщательный), delve (углубляться, подробно исследовать), realm (область, сфера) и adept (искусный, знаток), увеличилась до 51% по сравнению с предыдущими тремя годами.
Исследователи исключили другие возможные причины языковых изменений и подтвердили, что рост популярности этих слов совпадает с лексикой, которую чаще всего использует ChatGPT. Данные сопоставили с предыдущим исследованием, где сравнивались 10 тыс. текстов, отредактированных человеком и искусственным интеллектом.
Слово delve (углубляться, подробно исследовать) авторы назвали символом лингвистического влияния ChatGPT. Оно стало настолько узнаваемым, что, по мнению исследователей, превратилось в своеобразный знак того, что в разговоре присутствует след ИИ.
Исследование также показало, что влияние ИИ выходит за рамки словарного запаса. По наблюдениям ученых, речь становится более длинной, структурированной и менее эмоционально насыщенной. Эти изменения особенно заметны в цифровых форматах общения, например, при использовании автоподсказок и умных ответов в мессенджерах. Исследование Корнеллского университета показало, что автоматические фразы делают беседу более вежливой и позитивной, однако вызывают настороженность. Люди, подозревающие, что собеседник использует ИИ, склонны воспринимать его как менее вовлеченного и более настойчивого.
С ростом популярности ИИ все чаще поднимается проблема потери личных черт в общении. Профессор Корнелльского университета Мор Нааман отметила, что при использовании текста, созданного ИИ, исчезают три важных человеческих сигнала:
- признаки того, что перед нами живой человек: уязвимость, личные интонации;
- старание, которое показывает, что человек сам написал сообщение;
- индивидуальность: чувство юмора, стиль, характер.
«Это разница между I’m sorry you’re upset («Мне жаль, что ты расстроен») и Hey sorry I freaked at dinner, I probably shouldn’t have skipped therapy this week («Прости, что сорвался за ужином — наверное, зря пропустил терапию на этой неделе»). Первое звучит сухо, второе — по-человечески», — сказала специалист.
ИИ не всегда корректно обрабатывает нестандартные диалекты. В ряде случаев ChatGPT повторяет вопрос, не распознавая речь, или чрезмерно утрирует особенности диалекта. Ученые также подчеркнули, что такие искажения не только снижают качество общения, но и формируют представление о том, какой язык считается «правильным», вытесняя языковое разнообразие.
Авторы исследования подчеркивают, что изменения в языке — это не только влияние технологий, но и вопрос того, насколько люди сохраняют контроль над собственным мышлением. По их мнению, главная опасность не в том, что речь становится однообразной, а в том, что мы рискуем утратить способность ясно и самостоятельно формулировать свои мысли.
Ранее Наука Mail писала, что AR-интерфейсы могут повысить доверие к беспилотному транспорту.